Politique de confidentialité

Note pour l’entreprise : cette politique décrit la pratique actuelle du site (formulaire de contact adressé à une boîte Gmail). Elle devra être mise à jour si le formulaire évolue (service tiers, base de données, etc.).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est ALPHA URBAN CONCEPT, 179 Allée de Montfermeil, 93220 Gagny – France. Contact : alphaurban2025@gmail.com · 06 81 14 55 98.

2. Données collectées

Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Ce site n’utilise aucun traceur publicitaire ni outil de statistiques. Les seules données personnelles traitées sont celles que vous transmettez volontairement :

• via le formulaire de contact (« Demander un devis ») : nom / société, numéro de téléphone, adresse e-mail, type de projet et description du projet ;
• par e-mail, téléphone ou courrier, lorsque vous nous contactez directement.

3. Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour : répondre à vos demandes de devis ou d’information, échanger avec vous au sujet de votre projet et, le cas échéant, établir un devis ou un contrat. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ainsi que l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations de ses prospects (article 6.1.f du RGPD).

4. Destinataires des données

Les messages issus du formulaire de contact sont adressés à la boîte mail professionnelle de l’entreprise (alphaurban2025@gmail.com), opérée par Google LLC. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées aux autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Les demandes de contact non suivies d’un contrat sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Les données liées à un devis signé ou à un chantier sont conservées conformément aux obligations légales et comptables applicables aux entreprises du bâtiment (durées de prescription et de conservation des documents commerciaux et comptables).

6. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.

Pour les exercer, écrivez à alphaurban2025@gmail.com ou adressez un courrier à ALPHA URBAN CONCEPT, 179 Allée de Montfermeil, 93220 Gagny. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés. Aucune transmission de données sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre ; nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles via le formulaire.